Willkommen
beim Kajo
Pflegeteam
24 Stunden
für Sie
Rund um die Uhr da

 

Herzlich Willkommen beim KaJo Pflegeteam

Hier erfahren sie alles über unseren ambulanten Pflegedienst, der sie und ihre Angehörigen in allen Lebenslagen unterstützt.

Wir unterstützen und beraten sie im Raum Menden, Hemer und Iserlohn.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Johanna Cania & Kathrin Meinzer 

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„Heimat durch unsere Pflege zu Hause erleben, denn WIR finden GEMEINSAM eine INDIVIDUELLE Lösung!“

 Wir sind ein ambulanter Kranken- und Altenpflegedienst.

Seit März 2017 betreut unser Team Kunden in ihrer häuslichen Umgebung im Raum Menden, Hemer und Iserlohn und versorgt sie individuell in den eigenen vier Wänden.

Wir möchten Ihnen das Leben in Ihrem Zuhause so angenehm wie möglich gestalten. Kranken und Altenpflege bedeutet für uns, mehr als nur die Grund- und Behandlungspflege entsprechend der ärztlichen Verordnung.

Bei uns gibt es keine Patienten, sondern nur Kunden, die stets das Höchstmaß an Aufmerksamkeit und Pflege verdienen.

Wir vom KaJo Pflegeteam unterstützen Sie bei den täglichen Aufgaben im Haushalt und haben als persönlicher Ansprechpartner immer ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse.
Wir leisten Ihnen außerdem Gesellschaft im Alltag – mit Gesprächen, Vorlesen, gemeinsamen Spaziergängen und weiteren Aktivitäten.

Ein wichtiges Anliegen ist uns die Ausbildung von Nachwuchs im Pflegebereich. Daher ist das KaJo Pflegeteam seit August 2017 auch praktische Ausbildungsstätte für Altenpflegeschüler/innen.

Neuen Erkenntnissen rund um die Pflege stehen wir aufgeschlossen gegenüber, soweit sie mit einer würde- und respektvollen Betreuung älterer, kranker und behinderter Menschen in Einklang stehen.

Als anerkannter Vertragspartner aller Krankenkassen, Pflegekassen und Sozialhilfeträger beweisen wir im täglichen Einsatz unsere Fachkompetenz, die den Kunden bei der Pflege bestmögliche Qualität garantiert.

 

Qualität auf hohem Niveau
Kundenbefragungen sind Teil unseres Qualitätsmanagements

Durch das Strukturierte Qualitätsmanagement und die Auflagen zu Erfüllung, legen wir sehr viel Wert auf Regelmäßige Kundenberatungen/Befragung, da es ein großer Teil unserer Fürsorge Ihnen gegenüber ist.

Durch unsere Pflegedienstleitung führen wir sorgfältig im Jahr mindestens zwei Kundenvisiten durch im Bereich der Dokumentation sowie auch in der Pflege und Betreuung, wie auch in den von uns angebotenen Hauswirtschaftlichen Leistungen.

Dadurch spiegelt sich die Zufriedenheit nochmals wieder in einem Gespräch, um dann an Verbessrungen arbeiten zu können, denn wir wollen das Sie als Kunde glücklich und zufrieden sind mit unseren Leistungen. Setzten sie sich mit uns in Verbindung, wenn es mal nicht nach ihrer Zufriedenheit läuft, wir nehmen ihre Kritik, Verbesserungsvorschläge an und berücksichtigen gerne Ihre Anregungen.

Ihre Resonanz ist und wichtig – Anerkennung spornt uns an, Kritik nehmen wir ernst

Unsere Pflegequalität unterliegt einer kontinuierlichen Prüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK).

Wir legen viel Wert auf die Bezugspflege

Dies bedeutet: Jeder Pflegekunde hat einen Ansprechpartner, ein ihm bekanntes Gesicht, einen Menschen an seiner Seite, der seine Wünsche und Eigenarten kennt und respektiert. Dies erleichtert es dem Pflegekunden, sich an unseren Mitarbeiter zu gewöhnen – und wir haben es leichter, unsere Pflegeleistungen auf die Persönlichkeiten des Pflegekunden abzustimmen.

Bei der ambulanten Pflege geht es nicht nur darum, Pflegebedürftigen die Möglichkeit zu geben, weiterhin zu Hause zu leben. Nicht weniger wichtig ist die entlastende Funktion unserer Pflegeleistungen für die Angehörigen. Mit unseren Pflegeleistungen ermöglichen wir es Angehörigen, eigene Termine wahrzunehmen und entlasten Sie damit gezielt und zuverlässig.

Die Bezugspflege bietet die Chance, Vertrauen in der Beziehung zwischen dem Kunden und dem Mitarbeiter zu entwickeln. Der Kunde hat immer eine bestimmte Vertrauensperson und kann sich in allen Lebensfragen mitteilen.

Ziele der Bezugspflege sind:

  • Individualität des einzelnen Kunden kann besser berücksichtigt werden
  • Qualitätssteigerung der Pflege
  • Mehr Zufriedenheit
  • Mehr Eigenverantwortung
  • Besser Organisation
  • Verbesserte Kommunikation
  • Ausbildung optimieren
  • Dokumentation optimieren

 

Oberste Zielsetzung allgemein ist die Umsetzung einer ganzheitlichen, individuell auf den Kunden abgestimmten Pflege.

Informationen oder Beratung gibt es rund um die Uhr

Gern bieten wir Ihnen ein Beratungsgespräch an, das sie uns persönlich kennenlernen um Ihnen unsere Einstellung zum Beruf und unser Konzept näher zu bringen. Unser Gesprächsangebot richtet sich insbesondere an Angehörige, Freunde, Bekannte, Betreuer oder auch Nachbarn die sich mit der Pflege überfordert fühlen und deshalb einen Pflegedienst suchen, dem sie vertrauen können – sowie auch an Pflegebedürftige, die auf die o.g. Hilfen nicht zurückgreifen können.

Rufen Sie uns an oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Ihr Ambulantes KaJo-Pflegeteam